Từ lâu trung tâm Maxmobile đã là một trung tâm chuyên phân phối, sửa chữa điện thoại được tin dùng hàng đầu hiện nay trên khắp toàn quốc tại các thành phố lớn như TPHCM, Đà Nẵng, Hà Nội. Nhưng gần đây đang có thông tin rộ lên vấn đề Maxmobile đang lừa đảo khách hàng, vậy sự việc là gì, chúng ta cùng tìm hiểu.
Nguồn tin từ đầu nói Maxmobile đang lừa đảo?
Được biết khi thông tin về Maxmobile đã tạo ra một làn sóng mạnh mẽ trên mạng xã hội, những ngay lập tức đã nhân viên của Maxmobile đã tìm hiểu và đã liên lạc với người viết bài để yêu cầu đưa ra bằng chứng xác thực cho sự việc Maxmobile sửa chữa luộc đồ khách hàng nhưng lại không hề nhận được bất cứ một bằng chứng nào cụ thể để có thể chứng minh được sự việc trên
Theo tìm hiểu chi tiết thì những bài viết như vậy không từ những khách hàng đã sử dụng dịch vụ tại Maxmobile mà đến từ những trung tâm, cở sở hiện đang cạnh tranh trực tiếp với Maxmobile, mục đích chính có thể nói đến đó là nhằm làm hoang mang trong lòng người tiêu dùng, hạ thấp danh tiếng của Maxmobile và sau đó là lôi kéo khách hàng đến sử dụng dịch vụ của cơ sở họ, đó là một cách làm hoàn toàn không lành mạnh.
Tại Maxmobile sửa chữa uy tín theo các bước sau
Tại tất cả các cửa hàng, chi nhánh của Maxmobile chúng tôi luôn phục vụ sửa chữa quý khách theo các bước sau:
B1: Khách hàng đến với trung tâm và đưa ra những dịch vụ khách hàng mong muốn sử dụng cho nhân viên tại Maxmobile
B2: Sau khi nhận được thông tin, nhân viên sẽ tìm hướng giải quyết hợp lí cho khách hàng, nếu cần thay thế linh kiện sẽ giới thiệu các loại linh kiện phù hợp để khách hàng dễ dàng lựa chọn
B3: Sau khi được sự cho phép cuark hách hàng, nhân viên sẽ tiến hành sửa chữa, thay linh kiện ( để đảm bảo tại không xảy ra trường hợp Maxmobile sửa chữa luộc đồ của khách, quý khách có thể ngồi quan sát trực tiếp quá trình làm việc của nhân viên kỹ thuật, nếu không có thời gian quý khách có thể ký tên lên những linh kiện để đảm bảo)
B4: Sau khi sửa chữa xong, nhân viên sẽ cùng quý khách kiểm tra lại các chức năng cơ bản, đến khi nào khách hàng cảm thấy hài lòng mới thôi
B5: Thanh toán, viết phiếu bảo hành và hóa đơn.
Vì sao sản phẩm tại Maxmobile lại được tin dùng và ưa chuộng
Sau thời gian dài xây dựng, phát triển, Maxmobile vẫn luôn luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu và vì vậy càng ngày, Maxmobile lại càng được sự ủng hộ cũng như quan tâm từ khách hàng:
- Mọi sản phẩm tại Maxmobile đến tay khách hàng đều đầy đủ tem, bảo hành, tất cả đều là hàng chính hãng.
- Những sản phẩm luôn luôn được kiểm tra và qua các khâu nghiêm ngặt đảm bảo không xảy ra bất kì một sai sót nào
- Tại Maxmobile quý khách nếu còn đang phân vân thì hoàn toàn có thể sử dụng máy để trải nghiệm, nếu không thích có thể trả lại mà không mất bất kì một chi phí nào.
- Sử dụng dịch vụ tại Maxmobile quý khách còn được tặng nhiều phần quá hấp dẫn, tặng phiếu tích điểm cho những lần sử dụng dịch vụ tiếp theo
- Khi mua bất kì một chiếc máy di động nào tại Maxmobile quý khách còn được tặng kèm theo đó là kính cường lực, ốp lưng, hoặc nhiều phần quà trong những đợt khuyến mãi, ngày lễ tết, hay những ngày chi ân khách hàng tại Maxmobile